取引明細書の名称表示に関するお詫び

平素よりコウペンちゃん はなまるストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、オンラインショップにおけるお支払い時の取引明細書におきまして、
本来「コウペンちゃん はなまるストア（コウペンチャン ハナマルストア）」と表示されるべきところ、
一部のお客様に対し、弊社代表取締役「石綿 幸治（イシワタ ユキハル）」の氏名が誤って表示されていたことが判明いたしました。
お客様には混乱を招き、ご不安な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

なお、現在は正しい請求名義への修正対応が完了しておりますが、
下記期間に対象支払い方法にてお買い上げいただきましたお客様におきましては、取引明細書の項目が誤表記のままとなります。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

・対 象：クレジットカード支払い
・期 間：4月4日（金）11時～4月7日（月）15時頃

今後同様の事象が発生しないよう、確認プロセスの見直しと再発防止策の強化を行ってまいります。
取引明細書についてご不明点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 

このたびは、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後とも、コウペンちゃん はなまるストアをよろしくお願い申し上げます。